En Noatum, consideramos a nuestros proveedores como partners estratégicos cuya contribución es de vital importancia para el crecimiento y sostenibilidad de nuestra compañía.

El código ético de proveedores de Noatum refleja nuestro compromiso de llevar a cabo negocios con integridad, honestidad, justicia y transparencia. Éste, sirve como marco de guía a nuestros proveedores para alinearse con nuestros valores y compromisos y para asegurar la conducta ética dentro de nuestra cadena de suministro.

Animamos a todos los proveedores de Noatum a familiarizarse con nuestro código ético de proveedores y a integrar sus principios en los procesos de decisión.

Este código de ética de proveedores debe ser aceptado por los proveedores de Noatum e integrado a sus respectivos contratos.

¿Qué es el Canal de Denuncias de Noatum?

Es un canal confidencial a través del cual puedes plantear inquietudes sobre presuntas violaciones graves de las leyes o las Reglas de Noatum en áreas como: uso de información privilegiada, derecho de la competencia, seguridad informática, privacidad de datos (GDPR), amenazas a la salud, la seguridad y el medio ambiente, robo y malversación de fondos, manipulación contable, fraude financiero, corrupción, controles de comercio exterior, derechos humanos y derechos laborales, acoso laboral y/o sexual, represalias o discriminación.

¿Qué no cubre el canal de denuncias de Noatum?

El sistema es solo para reportar posibles violaciones, hechas de buena fe, de leyes o reglamentos*, o cuestiones que puedan exponer a Noatum a graves riesgos legales. El sistema no es para preguntas relacionadas con solicitudes de empleo, consultas o disputas comerciales, quejas ordinarias de recursos humanos (por ejemplo, salario, desempeño, vacaciones) o preguntas generales. Estos casos, debe dirigirse a la Unidad de Negocio correspondiente o a la función respectiva en Noatum.
*(incluyendo violaciones de las leyes Europeas com se estipula en la EU Directive 2019/1937)

¿Quién administra el sistema de denuncia de Noatum?

El sistema es administrado por una empresa independiente (ETHIX360) y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Puede acomodar informes en más de 60 idiomas y puede enviar un informe de forma anónima si lo considera necesario. El sistema no puede rastrearlo ni identificarlo. No se almacenan cookies, direcciones IP o similares.

¿Con quién más puedo hablar?

Si eres empleado de Noatum, te animamos a que comuniques tus inquietudes a través del canal con el que te sientas más cómodo, como tu superior jerárquico, otro miembro de la dirección, una función de apoyo relevante como Legal, RRHH o la función de cumplimiento de Noatum. El canal de denuncia de Noatum está disponible como alternativa si no te sientes cómodo denunciando a través de otros canales. No toleramos la discriminación ni las represalias contra las denuncias realizadas de buena fe. Si cree que ha sido objeto de represalias por denunciar o participar en una investigación, debe denunciarlo inmediatamente. Cualquier informe de este tipo se investigará de forma confidencial.

¿Qué sucede después de ponerme en contacto a través del canal de denuncias de Noatum?

Una vez que envíe un informe, recibirá una confirmación y una clave de informe y una contraseña para el buzón en el sistema para el seguimiento de su envío.
Su informe es revisado inicialmente por personas designadas dentro del Departamento de Cumplimiento de Noatum, que determinarán las medidas a seguir. El número de personas designadas involucradas se limitará al mínimo posible.
El buzón en el sistema le permite a usted y al oficial investigador participar, haciendo preguntas aclaratorias que generalmente resultan en un resultado más correcto de cualquier irregularidad que haya tenido lugar.
En consecuencia, le pedimos que revise el buzón de correos después de una semana.

¿Son seguras y confidenciales las denuncias al sistema de denuncias de Noatum?

El sistema, llamado CaseTrack, está alojado en los servidores seguros de ETHIX360 y no forma parte del sitio web ni de la intranet de Noatum. Cualquier informe que realice se mantendrá confidencial en la medida legalmente posible. Las personas pertinentes serán notificadas y/o participarán en una investigación sobre la base de la «necesidad de conocer» y/o de acuerdo con las normas nacionales o internacionales aplicables relativas a la normativa de protección de datos.